起頭：濟(jì)南市市中區(qū)市集監(jiān)督看管局開云kaiyun官方網(wǎng)站

2024年11月6日，有網(wǎng)友反應(yīng)市集監(jiān)管所使命主說(shuō)念主員，在反饋糜擲者投訴處理情況經(jīng)由中使用不文靜用語(yǔ)。我局趕緊打聽核實(shí)。

經(jīng)查，網(wǎng)友反應(yīng)的兩東說(shuō)念主系濟(jì)南市市中區(qū)市集監(jiān)管局魏家莊市集監(jiān)管所使命主說(shuō)念主員。左證相關(guān)規(guī)章，對(duì)2名使命主說(shuō)念主員賜與停職；對(duì)魏家莊市集監(jiān)管所長(zhǎng)處調(diào)離使命崗?fù)ぃ回?zé)令向糜擲者賠禮說(shuō)念歉。

咱們將引覺得戒，進(jìn)一步加強(qiáng)使命主說(shuō)念主員看管，接續(xù)擢升工作水平。

濟(jì)南市市中區(qū)市集監(jiān)督看管局

2024年11月6日

此前報(bào)說(shuō)念

濟(jì)南一女子稱因前幾日買到二手ipad，打12315投訴至市監(jiān)所后，因平臺(tái)優(yōu)先處理完成，加上白晝手機(jī)靜音，莫得正式接使命主說(shuō)念主員的來(lái)電。

后發(fā)現(xiàn)存4個(gè)未接來(lái)電和2條語(yǔ)音留言，系統(tǒng)轉(zhuǎn)入語(yǔ)音訊箱功能后錄下了對(duì)方言語(yǔ)。

灌音里，一個(gè)東說(shuō)念主說(shuō)：“給她懲處她不接電話，狗東西。”另有一東說(shuō)念主應(yīng)和說(shuō)：“狗東西。”

女子稱被這個(gè)灌音氣到了，劈頭蓋臉被罵，并究詰網(wǎng)友該何如維權(quán)。

圖源：新聞晨報(bào)

6日，濟(jì)南市中區(qū)魏家莊市集監(jiān)督看管所使命主說(shuō)念主員回答稱這件事是我方端莊的，給當(dāng)事東說(shuō)念主打了4、5個(gè)電話沒接，會(huì)查一下是哪個(gè)共事打的，將嚴(yán)肅處理，但愿說(shuō)念歉作念出補(bǔ)償。